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„Die Wekstatt besticht in mehrfacher Hinsicht:
1. Die Fachkräfte verdienen noch ihren Namen. Bei 'Kenan'
wird auch noch repariert und nicht nur ausgetauscht. Falls sich eine Reparatur tatsächlich nicht mehr lohnt, kann man getrost dem Urteil vertrauen.
2. Die Reparaturen werden nicht 'hingepfuscht'. Beispiel: Austausch der gesamten Bremsleitungen bei meinem Vw-Bus T4 fand lobende Anerkennung beim DEKRA-Ingenieur.
3. Die Lösungsansätze sind sehr flexibel und somit kostenorientiert. Selbst gekaufte gebrauchte Ersatzteile werden nach Prüfung mitverbaut.
4. Bei persönlich engen Zeitfenstern wird eine Lösung gefunden.
5. Die Atmosphäre in der Werkstatt ist sehr angenehm. Der Kunde wird nicht als dummer Nichtwisser behandelt, Entscheidungen zum Vorgehen werden argumentativ untermauert.
6. Selbst im größten Stress wird der Kunde auf eine menschlich zugewandte Art behandelt.
Fazit: Ich komme mittlerweile 220 km nach Lüdenscheid, wenn eine größere Reparatur an meinem Auto ansteht.
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„Kenan ist ein wirklich sehr guter Mann. Seit Jahren bin ich sein Kunde, weil mir immer gut geholfen wurde.
Preis und Leistung stimmten! Die Beratung ebenfalls! Ich werde ihn auch weiterhin aufsuchen!
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„Bei unserer ersten Zusammenarbeit hat mir diese Werkstatt direkt und kostengünstig geholfen. Er hat nicht
versucht, mir irgendwelche neue Ersatzteile zu verkaufen, sondern hat mir objektiv die Möglichkeiten erklärt, mit dem für und wider. Dies findet man heute nicht mehr sehr oft, in der Regel werden irgendwelche Diagnosen gestellt um irgend eine Reparatur ausführen zu können. Ich habe dies bei einer Fachwerkstatt erlebt, die erst nach dem dritten Austausch eines Ersatzteiles das eigentliche Problem behoben haben.
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